Rechtliches
Rückgabe & Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
TimeSecure BE GmbH
Avenue Louise 149, 1050 Brüssel, Belgien
E-Mail: [email protected]
Tel: +32 2 880 47 63
Muster-Widerrufsformular
An: TimeSecure BE GmbH, Avenue Louise 149, 1050 Brüssel, Belgien, [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Rückgabebedingungen
Zustand der Ware
Zurückgesandte Waren müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden. Bereits installierte Tresore können nur zurückgegeben werden, wenn die Installation rückgängig gemacht wurde und keine Beschädigungen entstanden sind.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden
- Bereits installierte und in Betrieb genommene Systeme (nach individueller Vereinbarung)
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Aufgrund des Gewichts und der Größe unserer Produkte empfehlen wir, uns vor der Rücksendung zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Garantie
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren gemäß belgischem Recht. Zusätzlich bieten viele Hersteller erweiterte Garantien von bis zu 5 Jahren. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen.
Kontakt für Rücksendungen
E-Mail: [email protected]
Tel: +32 2 880 47 63 (Mo–Fr 09:00–18:00)